1. Ketentuan Umum
Penggunaan aplikasi dan situs KEY FOUNDATION berarti Anda menyetujui seluruh syarat dan ketentuan layanan lembaga. Aplikasi ini disediakan untuk memudahkan donatur/donatur menunaikan donasi, infaq, sedekah, dan donasi kemanusiaan serta memantau penyalurannya.
2. Akun Pengguna
- Anda wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan password akun.
- Satu akun digunakan untuk satu identitas donatur/donatur.
- Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab pemilik akun.
3. Donasi, Infaq, dan Sedekah
- Donasi melalui transfer bank berstatus menunggu sampai admin memverifikasi bukti pembayaran; donasi QRIS diverifikasi sesuai konfirmasi penyedia pembayaran.
- Niat dan perhitungan donasi (mis. donasi mal, fitrah, profesi) merupakan tanggung jawab donatur. Fitur kalkulator hanya alat bantu perhitungan.
- Dana yang sudah tersalurkan kepada penerima manfaat tidak dapat ditarik kembali, kecuali terdapat kekeliruan administratif (mis. kesalahan input nominal ganda) dan akan diselesaikan sesuai kebijakan lembaga.
4. Penyaluran & Laporan
Seluruh dana disalurkan kepada penerima manfaat sesuai ketentuan syariat dan program lembaga. Riwayat transaksi dan laporan penyaluran dapat Anda lihat melalui menu dalam aplikasi. Laporan lembaga mengikuti ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk ketentuan pengelolaan donasi.
5. Larangan Penggunaan
- Menggunakan aplikasi untuk penipuan, pencucian uang, atau kegiatan melawan hukum.
- Mengunggah bukti transfer palsu atau data penerima manfaat yang tidak benar.
- Mengakses sistem, data, atau akun milik pengguna/organisasi lain tanpa hak.
6. Kekayaan Intelektual
Nama, logo, materi program, dan konten aplikasi/situs KEY FOUNDATION dilindungi hak cipta lembaga. Penggunaan untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis tidak diperbolehkan.
7. Batasan Tanggung Jawab
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan akurat, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan. Gangguan jaringan, perangkat, atau penyedia layanan pihak ketiga (bank, QRIS, operator) di luar kendali kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan informasi di luar ketentuan lembaga.
8. Perubahan Ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu dan versi terbaru ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal berlakunya.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
10. Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini: admin@keyfoundation.id — KEY FOUNDATION, Jakarta, Indonesia.